Versandbedingungen

Ⅰ. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung geprüft und weiterverarbeitet. Der Zeitpunkt der Zahlung kann den Beginn der Bearbeitung beeinflussen. Die gesamte Lieferdauer setzt sich aus Bearbeitungs- und Transportzeit zusammen.

• Zahlungen vor 18:00 Uhr werden in der Regel am selben Tag bestätigt; nach 18:00 Uhr erfolgt die Bestätigung üblicherweise am nächsten Tag

• Nach Bestätigung erfolgt der Versand meist innerhalb von 1–3 Werktagen

• Die Lieferzeit beträgt nach Versand etwa 9–14 Tage, abhängig von Region und Logistikabläufen

• Nach Versand werden Sendungsnummer und Zustelldienst per E-Mail mitgeteilt; die Sendung kann online verfolgt werden

Ⅱ. Liefergebiet und Einschränkungen

Die Zustellung ist aktuell auf Adressen innerhalb Deutschlands beschränkt, einschließlich der Inselregionen. Die Erreichbarkeit einzelner Gebiete kann Einfluss auf die Lieferung haben.

• Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands

• In abgelegenen Regionen kann sich die Zustellzeit verlängern

• Aufgrund von Größen- oder Transportanforderungen ist keine Lieferung an Paketstationen möglich

Ⅲ. Versandkosten und Abgaben

Die auf der Website angegebenen Preise beinhalten anfallende Steuern und Einfuhrabgaben. Die Lieferung erfolgt auf Basis „Delivered Duty Paid“ (DDP).

• Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie Einfuhrabgaben

• Bei einem Bestellwert bis 165,52 € fällt eine Versandpauschale von 6,83 € an

• Ab einem Bestellwert über 165,52 € kann eine versandkostenfreie Lieferung gelten

Ⅳ. Hinweise zur Zustellung

Die Versandart wird je nach Bestellung und logistischen Gegebenheiten festgelegt. Für eine reibungslose Lieferung sollten die Angaben vollständig und korrekt sein.

• Angabe einer erreichbaren Telefonnummer wird empfohlen, um die Zustellung zu koordinieren

• Besonderheiten der Lieferadresse (z. B. eingeschränkter Zugang) sollten vorab mitgeteilt werden

• Zusätzliche Kosten können entstehen, wenn solche Hinweise nicht rechtzeitig erfolgen

• Teillieferungen sind möglich, sofern dies angemessen ist

• Abweichungen bei Farbe, Struktur oder Maßen können material- oder produktionsbedingt auftreten

• Natürliche Materialien wie Holz oder Leder können typische Merkmale wie Maserung oder Farbunterschiede aufweisen

In Einzelfällen kann es vorkommen, dass eine Lieferung nicht ausgeführt werden kann, etwa bei unerwarteten Lieferhindernissen. Die weitere Abwicklung erfolgt entsprechend der Situation.

Bei Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs (z. B. Lieferstörungen, Verzögerungen im Transport) kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.

Ⅴ. Annahme und Reklamation

Es wird empfohlen, die Ware bei Erhalt zu prüfen, um mögliche Unregelmäßigkeiten frühzeitig festzustellen.

• Beschädigte Verpackungen sollten dokumentiert und bei Annahme vermerkt werden

• Auch bei Annahme durch Dritte sollte eine entsprechende Prüfung erfolgen

• Bei Schäden, fehlenden Teilen oder Zustellproblemen sollte zeitnah Kontakt aufgenommen werden, idealerweise innerhalb von 48 Stunden

• Zusatzkosten aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben können dem Besteller zugeordnet werden

Ⅵ. Versanddienstleister

Für die Zustellung werden geeignete Logistikpartner eingesetzt, abhängig von Bestellumfang und Zielort.

• Häufig eingesetzte Dienstleister sind DHL, UPS sowie FedEx

• Die konkrete Versandinformation wird nach Versand per E-Mail bereitgestellt

• Sendungsverfolgung ist über die jeweilige Website des Dienstleisters möglich

Ⅶ. Zustellversuch und Teillieferungen

Die Zustellung erfolgt in der Regel direkt an die angegebene Adresse, kann jedoch je nach Situation variieren.

• Ist beim ersten Zustellversuch niemand erreichbar, kann die Sendung in einer nahegelegenen Abholstelle hinterlegt werden

• Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln ist eine Aufteilung in mehrere Pakete möglich

• Noch ausstehende Sendungen treffen in der Regel in den darauffolgenden Tagen ein

Ⅷ. Lieferung an Abholstationen

Aufgrund von Produktmaßen und logistischen Anforderungen bestehen Einschränkungen bei bestimmten Zustellarten.

• Viele Artikel sind nicht für Paketstationen oder Abholfächer geeignet

• Die Lieferung erfolgt üblicherweise an eine reguläre Adresse innerhalb Deutschlands

• Die tatsächliche Zustelloption richtet sich nach den jeweiligen Versandbedingungen

Ⅸ. Datenschutz bei der Lieferung

Für die Abwicklung der Lieferung werden nur notwendige personenbezogene Daten verwendet.

• Erfasst werden in der Regel Name, Adresse und Kontaktdaten

• Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der General Data Protection Regulation

• Schutzmaßnahmen wie verschlüsselte Datenübertragung und Zugriffsbeschränkungen werden eingesetzt