Versand und Lieferung

Ⅰ. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

  • Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung geprüft und bearbeitet.

  • Zahlungen vor 18:00 Uhr werden in der Regel am selben Werktag bestätigt, Zahlungen nach 18:00 Uhr am nächsten Werktag.

  • Versand erfolgt üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestellbestätigung.

  • Die Lieferzeit beträgt nach Versand etwa 9–14 Werktage, abhängig von Region und Logistik.

  • Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer und den Namen des Zustelldienstleisters per E-Mail; die Lieferung kann online verfolgt werden.

Ⅱ. Liefergebiet

  • Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands, einschließlich Inselregionen.

  • In abgelegenen Gebieten kann die Lieferzeit verlängert sein.

  • Eine Zustellung an Paketstationen ist aufgrund von Produktmaßen und logistischen Anforderungen häufig nicht möglich.

Ⅲ. Versandkosten und Steuern

  • Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und ggf. Einfuhrabgaben (DDP).

  • Versandkosten bis zu einem Bestellwert von 165,52 €: 6,83 €

  • Versandkostenfrei ab einem Bestellwert über 165,52 €, sofern keine besonderen Versandbedingungen gelten.

Ⅳ. Zustellhinweise

  • Bitte geben Sie eine vollständige Lieferadresse sowie eine erreichbare Telefonnummer an.

  • Besonderheiten wie eingeschränkter Zugang sollten vorab mitgeteilt werden.

  • Teillieferungen sind möglich.

  • Abweichungen bei Farbe, Struktur oder Maßen können produktions- oder materialbedingt auftreten (z. B. Holz- oder Lederwaren).

  • Lieferverzögerungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Transportstörungen, Streiks) sind möglich.

Ⅴ. Annahme und Reklamation

  • Prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt auf Schäden oder fehlende Teile.

  • Beschädigte Verpackungen bitte dokumentieren und beim Zusteller vermerken.

  • Reklamationen sollten innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.

  • Falsche oder unvollständige Adressangaben können zusätzliche Kosten verursachen.

Ⅵ. Versanddienstleister

  • Es werden geeignete Logistikpartner eingesetzt (z. B. DHL, UPS, FedEx).

  • Versandinformationen und Sendungsverfolgung werden per E-Mail bereitgestellt.

Ⅶ. Zustellversuch und Teillieferungen

  • Zustellung erfolgt an die angegebene Adresse; bei Abwesenheit kann eine Abholstelle genutzt werden.

  • Bestellungen mit mehreren Artikeln können in mehreren Paketen geliefert werden.

  • Ausstehende Sendungen treffen üblicherweise in den folgenden Tagen ein.

Ⅷ. Datenschutz

  • Für die Lieferung werden nur notwendige personenbezogene Daten verwendet (Name, Adresse, Kontaktdaten).

  • Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO.

  • Technische Schutzmaßnahmen (verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen) sind implementiert.

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